FAQ

Recesso

L'articolo o gli articoli da te scelti sono stati realizzati su richiesta appositamente per te, pertanto, non è possibile recedere per ripensamento.
Come posso pagare il mio acquisto?

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Come posso gestire un reso?

L'articolo o gli articoli da te scelti sono realizzati su richiesta appositamente per te per cui non è possibile recedere per ripensamento. Qualora, invece, il prodotto avesse problemi di qualità, mettiti tempestivamente in contatto con la nostra Assistenza che risolverà in breve il tuo problema.
Come è spedito il prodotto?

I prodotti viaggiamo tutti con un imballo speciale per proteggerli da urti e cadute. Ci affidiamo a corrieri professionisti che consegnano in tempi rapidi e in sicurezza. Qualora, malauguratamente, dovessi riscontrare problemi con la tua consegna, contatta tempestivamente la nostra Assistenza per risolvere il tuo problema.
Quali sono i tempi di produzione artigianale?

Dal momento in cui riceviamo il tuo ordine, il tuo prodotto sarà messo subito in produzione e sarà consegnato in circa 20 giorni. Ad ogni modo riceverai una email per la conferma e tutti i dettagli.

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